Yükleniyor...
LED ekran servis
Ekranınız hiç açılmıyor, su aldı, görüntünün bir kısmı gelmiyor ya da görüntü dağıldı mı? Arızalı parçayı bulup yalnızca onu onarıyoruz; gerekiyorsa kontrol kartlarına yazılımı ve ekran konfigürasyonunu yeniden yüklüyoruz.
Bizim kurmadığımız ekranlara da bakıyoruz. Fotoğraf ve kısa bir videoyla ön değerlendirmeyi hemen başlatabiliriz.
LED ekran arızası çoğu zaman görüntüden okunabilir. Aşağıdaki belirtiler en sık karşılaştıklarımız. Teşhisi ölçümle koyuyor, yalnızca arızalı parçaya müdahale ediyoruz.
01
Ekranın tamamı siyah, hiçbir modülde ışık yok ya da ekran açılıp hemen kapanıyor.
Ne yapıyoruz
Enerjiden yayın kaynağına kadar tüm zinciri ölçerek kontrol ediyor, arızanın hangi noktada olduğunu bulup yalnızca o parçayı onarıyor veya değiştiriyoruz.
02
Bir veya birkaç blok, kabinet ya da dikdörtgen bölge karanlık, donuk veya farklı görüntü gösteriyor.
Ne yapıyoruz
Karanlık bölgenin şekli ve konumu, hangi parçanın devreden çıktığı konusunda bize yol gösterir. Ölçümle arızalı parçayı ayırıyor; ekranın geri kalanına dokunmadan yalnızca onu onarıyor veya değiştiriyoruz.
03
Yatay ya da dikey çizgiler, bir modülde yarım satır, sabit renkte bant veya bir modülün tamamen başka renkte yanması.
Ne yapıyoruz
Arızanın kaynağını test ederek ayırıyoruz. Modül onarılabiliyorsa atölyede onarıyor, onarılamıyorsa mevcut ekranla uyumlu bir modülle değiştiriyoruz.
04
Tek tek ya da küme halinde yanmayan, hep yanık kalan veya yanlış renkte yanan LED’ler.
Ne yapıyoruz
Sınırlı sayıdaki LED arızasını modül üzerinde lamba değişimiyle onarıyoruz. Aynı modülde yaygın arıza varsa modül değişimi daha sağlıklı olabilir; iki seçeneği maliyetiyle birlikte söylüyoruz.
05
Görüntü kırpışıyor, mozaik gibi dağılıyor, parçalar yer değiştiriyor ya da bir bölge başka bölgenin görüntüsünü gösteriyor.
Ne yapıyoruz
Donanımı ve enerji hattını kontrol ettikten sonra gerekiyorsa ekran konfigürasyonunu yeniden yüklüyor ve kabinet dizilimini (mapping) baştan tanımlıyoruz.
06
Bir modül ya da kabinet diğerlerinden daha sarı, pembe, koyu veya parlak görünüyor.
Ne yapıyoruz
Mümkün olan en yakın partiden modül eşleştiriyor, kontrol sistemi destekliyorsa modül bazında parlaklık ve renk ayarı yapıyor, kalibrasyon verisi mevcutsa yeniden yüklüyoruz.
07
Ekranda siyah veya mavi zemin, “sinyal yok” yazısı ya da günlerdir aynı karede donmuş eski içerik var.
Ne yapıyoruz
Yayın kaynağından ekrana kadar tüm zinciri kontrol ediyoruz. Gerekirse oynatıcıyı ve yayın yazılımını yeniden kurup içerik güncellemeyi ekibinize tekrar gösteriyoruz.
Fotoğraf ve kısa videoyu gönderin; görüntüye bakıp izlenecek yolu söyleyelim.
Su ve nem hasarı
Islak devreye enerji vermek, kurutulsa toparlanabilecek bir modülde kısa devreye ve kalıcı hasara yol açabilir. Kuruyan su da kart üzerinde iletken kalıntı bırakır ve zamanla korozyon başlatır. Bu yüzden ekran tekrar çalışsa bile kontrol edilmeden kullanılmamalıdır.
Hemen yapılacaklar
Islanan kabinetleri, modülleri, alıcı kartları ve güç kaynaklarını tek tek tespit ediyoruz.
Sökülen parçalardaki kir ve mineral kalıntısını elektronik temizleyiciyle alıyor, kontrollü biçimde kurutuyoruz.
Kısa devre ve korozyon kontrolünden sonra parçalara kademeli enerji vererek tek tek test ediyoruz.
Kurtarılan parçalar yerine takılıyor; kurtarılamayanlar için uyumlu yedek buluyoruz.
Conta, kablo girişi, kabinet birleşimi, havalandırma ve montaj açısını kontrol ediyoruz; aynı arıza bir sonraki yağmurda tekrarlamasın.
Su almış her parça kurtarılamaz. Temizlik ve test sonrasında hangi parçanın onarılabildiğini, hangisinin değişmesi gerektiğini bedeliyle birlikte bildiriyoruz.
Yazılım yükleme
LED ekranda “yazılım” tek bir program değildir. Alıcı kartlardaki ekran konfigürasyonu, kart firmware’i, gönderici kart ya da video işlemci ayarları ve içeriği oynatan yayın yazılımı ayrı katmanlardır.
Elektrik kesintisi, yanlış ayar, yarım kalan güncelleme veya kart değişimi sonrasında bu katmanlardan biri bozulduğunda donanım sağlam olsa bile görüntü dağılır, kayar ya da hiç gelmez. Kurulumu yapan firmaya ulaşamıyorsanız ve konfigürasyon dosyası elinizde değilse de bakabiliriz.
Modül tipi, tarama (scan), sürücü entegresi, veri grubu ve kabinet ölçüsü gibi parametreleri kartlara yeniden yüklüyoruz. Konfigürasyon dosyası elinizde yoksa, mümkün olduğunda kartlardan okuyarak ya da modül bilgilerinden yeniden oluşturuyoruz.
Kabinetlerin veya kartların sırası karıştığında görüntü parçalar halinde yer değiştirir. Bağlantı şemasını çıkarıp dizilimi yeniden tanımlıyoruz.
Yarım kalmış veya uyumsuz güncelleme sonrasında yanıt vermeyen kartları, üreticinin araçlarıyla uygun sürüme getirmeyi deniyoruz.
Giriş kaynağı, çözünürlük, ölçekleme ve ekranın yalnızca bir kısmını gösteren kırpma ayarlarını düzeltiyoruz.
Gece-gündüz parlaklık programını, renk sıcaklığını ve gamma ayarlarını yapıyor; kalibrasyon verisi mevcutsa yeniden yüklüyoruz.
Oynatıcı cihazı, yayın programını, ağ/Wi-Fi bağlantısını ve uzaktan erişimi yeniden kuruyor, içerik güncellemeyi ekibinize gösteriyoruz.
Bildirimden teslime kadar her adımda ne yapıldığını bilirsiniz; işlem ve bedel onayınız olmadan onarıma geçmeyiz.
WhatsApp’tan ekranın tamamını ve arızalı bölgeyi gösteren fotoğraf, belirti aralıklıysa kısa video, ekran ölçüsü ve lokasyonu gönderin. Biliniyorsa modül ve kontrol kartı modelini ekleyin.
Görüntülere bakarak olası arıza noktalarını daraltıyoruz. Sorunun uzaktan çözülebilecek bir ayar mı, yoksa saha müdahalesi mi gerektirdiğini söylüyoruz.
Ölçüm ve parça değiştirme testiyle arızalı parçayı netleştiriyoruz. Yapılacak işlemi ve bedelini onarımdan önce size bildiriyoruz.
Onayınızın ardından modül, LED, güç kaynağı veya kart onarımını ya da değişimini ve gerekli yazılım işlemlerini yapıyoruz.
Ekranı tam beyaz, tek renk ve hareketli test görüntüleriyle bir süre çalıştırıyoruz. Yapılan işlemleri ve değişen parçaları yazılı olarak iletiyoruz.
Hangisinin uygun olduğuna arızanın türüne ve ekranın sökülebilirliğine göre birlikte karar veriyoruz.
Ankara içinde ekranın bulunduğu noktada müdahale ediyoruz.
Işınlar Mahallesi İvedik Caddesi No: 28/A, Yenimahalle / Ankara (İvedik Metro istasyonunun çıkışının tam karşısı)
İç ve dış mekan, sabit veya taşınabilir LED ekranların servisini yapıyoruz. Ekran başka bir firma tarafından kurulmuş olabilir; model bilgisi parça uyumunu netleştirmemize yeter.
Toplantı salonu, lobi, mağaza içi ve stüdyo ekranları; küçük piksel aralıklı (P1.25–P2.5) modüller dahil.
Ürünü inceleGüneş, yağmur ve sıcaklık değişiminden etkilenen cephe, billboard ve reklam ekranları.
Ürünü inceleSık sökülüp takılan, taşıma ve darbe kaynaklı arızaların daha sık görüldüğü kabinet sistemler.
Ürünü inceleCam arkasında yüksek parlaklıkta uzun saatler çalışan, ısı yükü yüksek mağaza ekranları.
Ürünü inceleAyaklı, tek veya çift yüzlü totemler ile taşınabilir poster LED ekranlar.
Ürünü inceleTitreşim ve hareket nedeniyle bağlantı ve kablo arızalarının görüldüğü mobil sistemler.
Ürünü inceleTek bir sabit tamir fiyatı vermiyoruz; çünkü bir kablo teması ile on modülün değişimi aynı iş değil. İnceleme sonrasında yapılacak işlemi ve bedelini önceden bildiriyoruz.
Ekras Teknoloji’den alınan ekranlarda standart 2 yıl donanım garantisi vardır; kapsam garanti belgesine göre değerlendirilir. Garanti dışı arıza, periyodik bakım, ulaşım ve erişim ekipmanı ücretli servis kapsamındadır.
Bir ayar veya konfigürasyon sorunu ile çok sayıda modülün onarımı aynı iş yükünü taşımaz.
Modül, LED lamba, güç kaynağı, alıcı kart, gönderici kart veya oynatıcıdan hangisinin değişeceği bedeli belirler.
Aynı model modülün bulunabilirliği ve mevcut ekranla renk uyumu tedarik süresini ve maliyeti etkiler.
Yükseklik, platform veya vinç ihtiyacı ve çalışma saatleri yerinde servisin kapsamını değiştirir.
Ankara dışındaki servislerde ulaşım ve konaklama giderleri ayrıca planlanır.
Bu bilgiler ön değerlendirmeyi hızlandırır ve sahaya doğru parçayla gelmemize yardımcı olur.
Kabinet açmayın, kablo söküp takmayın ve kart ayarlarını deneme amaçlı değiştirmeyin; arızayı büyütebilir ve tespiti zorlaştırabilir.
LED ekran arızalarının bir kısmı gevşeyen bağlantı, toz, ısı ve dış mekanda su girişi gibi önceden fark edilebilecek nedenlerden çıkar. Periyodik bakımda şunlara bakıyoruz:
Ekran künyesi, fotoğraf, video ve kullanılabilir bir arıza bildirim şablonu.
Rehberi okuArızaları azaltan düzenli bakım ve doğru temizlik adımları.
Rehberi okuYedek parça, müdahale süresi ve garanti kapsamının baştan planlanması.
Rehberi okuAlıcı kartın görevi ve görüntünün bir bölümünün gitmesiyle ilişkisi.
Rehberi okuGüç kaynağı yükü, kapasite payı ve aşırı yüklenmenin etkileri.
Rehberi okuDış mekan ekranda su ve toz korumasının sistem içindeki anlamı.
Rehberi okuLED ekran tamirinin süresi arızanın türüne ve yedek parçaya bağlıdır. Tek bir parçadan veya ayardan kaynaklanan arızalar genellikle sahada çözülebilir. Modül onarımı, su hasarı veya yedek parça tedariki gereken durumlarda süre uzar; ön değerlendirmeden sonra tahmini süreyi size bildiriyoruz.
Evet, kurulumu farklı bir firma tarafından yapılmış LED ekranlara da bakıyoruz. Modül, güç kaynağı ve kontrol kartı modeli onarım ve yedek parça seçimini belirlediği için ekran bilgilerini ve fotoğraflarını paylaşmanız ön değerlendirmeyi hızlandırır. Konfigürasyon dosyası elinizde yoksa mümkün olduğunda kartlardan okuyarak veya modül bilgilerinden yeniden oluşturuyoruz.
Su almış LED ekranın kurtarılma şansı; ekrana ıslakken enerji verilip verilmediğine, suyun kirliliğine ve geçen süreye bağlıdır. Enerjisi hemen kesilip erken müdahale edilen parçaların kurtarılma şansı daha yüksektir; kısa devre veya korozyon oluşan parçalar değiştirilir. Islak ekranı tekrar açmayı denemeyin, önce bize ulaşın.
Hayır. LED ekran modüler yapıdadır; görüntünün bir kısmının gelmemesi genellikle o bölgeye ait tek bir parçanın arızasından kaynaklanır. Arızalı parçayı tespit edip yalnızca onu onarıyor veya değiştiriyoruz.
Evet. LED ekran yazılımı; alıcı kart konfigürasyonu, kart firmware’i, gönderici kart ayarları ve yayın yazılımından oluşur. Görüntü dağıldığında, parçalar yer değiştirdiğinde ya da kartlar bir güncelleme sonrası yanıt vermediğinde ilgili katmanı yeniden yüklüyoruz. Kontrol sisteminin marka ve modelini paylaşmanız ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Evet. Tek tek yanmayan veya sürekli yanan LED’ler modül üzerinde lamba değişimiyle onarılabilir. Aynı modülde çok sayıda LED arızası varsa ya da sürücü entegresi bozulduysa modül değişimi daha sağlıklı olabilir. Küçük piksel aralıklı iç mekan modüllerinde lamba değişimi hassas iş gerektirdiği için atölyede yapılır.
Ekranınızdaki modül üretimden kalkmış olabilir. Bu durumda ölçü, piksel aralığı, tarama tipi ve bağlantı yapısı uyumlu bir alternatif arıyoruz. Renk farkını azaltmak için yeni modülleri mümkünse ekranın kenar bölgesine yerleştirip sağlam orijinal modülleri görüş alanının merkezinde topluyoruz. Bu da mümkün değilse seçenekleri maliyetiyle birlikte sunuyoruz.
Ekras Teknoloji’den alınan ekran donanımlarında standart 2 yıl garanti sunulur; garanti kapsamındaki parça ve işçilik koşulları garanti belgesinde yer alır. Garanti dışı arızalar, periyodik bakım, ulaşım ve erişim ekipmanı ücretsiz destek kapsamında değildir. İnceleme sonrasında yapılacak işlem ve bedeli işlemden önce bildiriyoruz.
Ankara’da yerinde LED ekran servisi veriyoruz. Ankara dışındaki ekranlar için arızanın türüne göre yerinde servis planlanabilir; ulaşım ve konaklama giderleri ayrıca bildirilir. Sökülebilen modül ve kartların atölyemize getirilmesi de değerlendirilebilir.
Ekranın tamamını ve arızalı bölgeyi gösteren fotoğraf, belirti aralıklıysa kısa video, ekran ölçüsü, lokasyon ve biliniyorsa modül ile kontrol kartı modeli yeterlidir. Arızanın ne zaman başladığını ve öncesinde elektrik kesintisi, yağış veya ayar değişikliği olup olmadığını da yazın.
Bu karar ekranın yaşına, yedek parça bulunabilirliğine, arızaların sıklığına ve görüntü kalitesi beklentinize bağlıdır. Tek bir parça arızası için ekran yenilemek gerekmez. Çok sayıda modülde tekrarlayan arıza, parça tedarik sorunu veya belirgin renk farkı varsa tamir ve yenilemeyi maliyetleriyle karşılaştırmalı olarak sunuyoruz.
Arızanın görüntüsü, ekran ölçüsü ve lokasyonla Ankara’daki LED ekranınız için olası nedeni, yerinde mi atölyede mi çalışılacağını ve sonraki adımı birlikte netleştirelim.