Bolu’da P4 Dış Mekan LED Ekranın Kontrol Kartına Yazılım Yüklendi
Bolu’daki 352 x 192 cm P4 dış mekan LED ekranın kontrol kartı arızalanınca, yeni A3L karta ekrana uygun yazılımı Ankara atölyemizde yükledik ve ekranı sahaya gitmeden yeniden çalışır hâle getirdik.
Bolu · 352 x 192 cm · P4 · 2026
Fotoğraf, kontrol kartı yerine takıldıktan sonra ekranın sahadaki görünümünü gösteriyor. Görüntüdeki yatay çizgiler ekran arızası değildir; LED ekranın tarama yapısı telefon kamerasıyla çekildiğinde bu şekilde görünür.
- Yıllar önce başka bir firma tarafından kurulmuş 352 x 192 cm P4 dış mekan LED ekran
- Yeni A3L kontrol kartına, eski modül serisine uygun yazılım ve ayarlar yüklendi
- Kart ve modül kargoyla Ankara atölyemize geldi; sahaya gitmeye gerek kalmadı
- Ekrandaki sönük modülün nedeni gönderilen fotoğraftan tespit edildi
Arıza
Bolu’da yol kenarında duran 352 x 192 cm P4 dış mekan LED ekran yıllar önce başka bir firma tarafından kurulmuştu. Ekranın A3L kontrol kartı arızalanınca ekran hiç görüntü vermez oldu. Müşteri yeni bir A3L kart temin etti, ancak karta ekrana uygun yazılım yüklenemedi. Ekranı kuran firmaya da ulaşılamadı. Sonuçta donanımı yerinde duran, kartı yenilenmiş ama görüntü vermeyen bir ekran ortada kaldı.
Tespit ve yapılan işlem
Kontrol kartı tek başına ekranı çalıştırmaz. Kartın, bağlı olduğu modülün yapısını bilmesi gerekir: modülün çözünürlüğü, tarama tipi ve veri dizilimi gibi bilgiler karta yüklenmeden görüntü gelmez ya da dağınık gelir. Yeni kart bu bilgileri içermediği için sorun donanımda değil, yazılım ve ayarlardaydı. Müşteriden yeni kartı ve ekrandan sökülen bir modülü kargoyla Ankara atölyemize göndermesini istedik. Modül yıllar önceki bir seriden olsa da karta modüle uygun yazılım ve ayarları yükledik ve kartı Bolu’ya geri gönderdik.
Sonuç
Yeni kartı takılı olduğu hâlde görüntü vermeyen ekran, sahaya ekip gönderilmeden yeniden çalışır hâle geldi. Doğru yazılım yüklendiğinde mevcut donanım olduğu gibi kullanılmaya devam etti; ekranı yenilemeye gerek kalmadı.
Servis süreci adım adım
- 1
Ön değerlendirme
Ekranın görüntü vermemesinin nedeni, yeni kartın ekrana uygun yazılım ve ayarları içermemesiydi. Kartın ve modülün atölyeye gönderilmesi, sahaya ekip göndermekten daha pratik bir yoldu.
- 2
Kart ve modülün atölyeye gelmesi
Müşteri yeni A3L kontrol kartını ve ekrandan bir modülü kargoyla gönderdi. Modülün elimizde olması, ayarları tahmine değil modülün kendisine göre belirlemeyi sağladı.
- 3
Modüle uygun yazılım ve ayar yüklemesi
Eski seriden bir modül olmasına rağmen karta bu modüle uygun yazılım ve ekran ayarları yüklendi.
- 4
Geri gönderim ve devreye alma
Kart Bolu’ya geri gönderildi ve ekrana takıldı. Ekran yeniden görüntü vermeye başladı.
- 5
Fotoğraftan son kontrol
Müşterinin gönderdiği fotoğrafta sol üstte sönük bir alan gördük. Bunun bir modülün yerinden çıkmış data kablosundan kaynaklandığını bildirdik; kablo yerinde takılarak sorun giderildi.
Servis bilgileri
- Hizmet türü
- Kontrol kartı yazılım ve ayar yüklemesi
- Lokasyon
- Bolu
- Ekran
- Dış mekan LED ekran
- Ekran ölçüsü
- 352 x 192 cm
- Pixel pitch
- P4
- Kontrol kartı
- A3L
- Ekranı kuran firma
- Başka bir firma
- Servis yöntemi
- Kart ve modül kargoyla Ankara atölyesine gönderildi
- Servis yılı
- 2026
Bu servisten çıkan notlar
- Kontrol kartı değiştiğinde yeni kartın ekrana göre yeniden yazılım ve ayar alması gerekir.
- Ekranın ayar (konfigürasyon) dosyasını teslimde almak ve saklamak, bu tür bir arızada süreyi kısaltır.
- Kurulum firmasına ulaşılamasa da ekran çoğu zaman kurtarılabilir; modül bilgisi en önemli ipucudur.
- Kart ve modül kargoyla gönderilebiliyorsa Ankara dışındaki ekranlar için de sahaya gitmeden çözüm üretilebilir.
İlgili sayfalar
Benzer arızalar, servis süreci ve ekran türü hakkında ayrıntılı bilgi.
Sık sorulan sorular
LED ekranın kontrol kartı değişince neden yazılım yüklemek gerekir?
Yeni kontrol kartı, bağlı olduğu modülün yapısını bilmez. Modülün çözünürlüğü, tarama tipi ve veri dizilimi gibi bilgiler karta yüklenmeden ekran görüntü vermez ya da görüntü dağınık gelir. Bu nedenle kart değişiminden sonra karta ekrana uygun yazılım ve ayarların yüklenmesi gerekir.
Ekranı kuran firmaya ulaşamıyorum, servis alabilir miyim?
Evet. Ekras Teknoloji başka firmaların kurduğu LED ekranlara da servis verir. Kontrol kartının modeli, modül bilgisi ve ekranın fotoğrafları ön değerlendirme için yeterli başlangıçtır. Ayar dosyası yoksa ayarlar modülün kendisinden yola çıkılarak yeniden oluşturulabilir.
Ankara dışındaki LED ekranlar için servis veriyor musunuz?
Kontrol kartı yazılımı, kart veya modül onarımı gibi işlerde parçalar kargoyla Ankara atölyemize gönderilebilir; Bolu örneğinde olduğu gibi ekrana gitmeden çözüm üretilebilir. Yerinde müdahale gerektiren işlerde kapsam ve ulaşım ayrıca değerlendirilir.